Администрация «R I V E R A» оставляет за собой право на изменение тарифов в течение всего сезона.

Акции

      1)   Детям скидка -30% с 5 лет до 9 лет

      2) Дополнительное питание 6000 тг на человека

      3) Детям с 10 лет идет полная оплата

      4) Дети до 5 лет размещаются бесплатно без предоставления места и питания

 5) С 15.06.2024г. по 20.06.2024г.  и с 20.08.2024г. по 30.08.2024г.

      · Покупаешь 5 дней получи 5% скидку

      · Покупаешь 10 дней + 1 день в подарок

 6) Бронь ставится при 50% предоплате, остальные 50% оплачиваются за месяц до заезда. Перенос даты возможен, при   наличии свободных номеров.

 7) В случае отказа КЛИЕНТА от проживания по любым основаниям, Администрация зоны отдыха «Rivera» вправе удержать

      следующие штрафы:

      · За 10 суток до заезда – штраф в размере 50%

 · За 7 суток до заезда – предоплата Клиенту не возвращается

 8) Скидки на дополнительное размещение и питание не распространяются.

 Условия и правила проживания на зоне отдыха «RIVERA»

  1.   Оформление поселения осуществляется после предъявления Гостем удостоверения
личности (паспорта) и полной   оплаты за весь период превыбания. Во
избежании непридвиденных ситуация, а именной плохой связи, отсутствие   банкоматов и терминалов в поселке Акщи, оплата приумещественно принимается
наличными.

      2.   Даты утверждения бронирования при раннем бронировании изменить невозможно. При опоздании или досрочном 

     выезде клиента, стоимость услуги не компенсируется. Размещение в номерах производится с 12:00 по времени г. Астана                 (расчетное время). Выезд из номера до 09:00 по времени г. Астана.

      3.   Администрация обеспечивает возможность проживания гостя только в оплаченный период времени. По истечению                     периода проживания, Гостю надлежит освободить номер.

      4.   Завтрак в день выселения в стоимость НЕ ВКЛЮЧЕН!!! Завтрак за дополнительную плату.

      5.   Скидки на дополнительное место не распространяются. 

      6.   При заселении Гостю необходимо оставить на ресепшене возвратный депозит в размере 25 000 (двадцать пять тысяч) 

      тенге /  либо удостоверение личности за номер. Залог возвращается в полном размере при выезде из номера, в случае, 

      если Гостем не были нарушены правила проживания. В случае нарушения вышеизложенных правил, администрация                          оставляет за собой право отказать Гостю в проживании При этом плата за проживание не возвращается! Обращаем Ваше                внимание, на то,что выселение из номера в 09.00, и дальнейшее нахождение в номере оплачивается как за полные сутки!

      7.   Оплата за предоставления дополнительных услуг производится согласно действующего прейскуранта.

      8.   Администрация не несет ответственность за личный автотранспорт и вещи, оставленные без присмотра.

      9.   При выходе их номера проверяйте, пожалуйста, выключены ли электроприборы, закрыты ли водонапорные краны и кона.          Не забывайте закрыть дверь на ключ во избежание проникновения посторонних лиц.

      10.   Соблюдайте правила пожарной безопастности.

     Запрещается:

      · Пользоваться электронагревательными приборами (электрическая плитка, мультиварка, электрический чайник).

      ·  Хранить опасные и легковоспламеняющиеся вещества в номере.

      · Курить в номерах и других помещениях.

      · Распивать спиртные напитки в столовой.

      · Разводить огонь на территории зоны отдыха.

      В случае возникновения угрозы пожара или пожара просим немедленно сообщить об этом в администрацию.

      11. Администрация зоны отдыха «R I V E R A» оставляет за собой право на изменение тарифов в течение всего сезона. 

      12. Территория Зоны Отдыха является пешеходной зоной и проезд на личном трансопрте запрещен.

      13. Лица прибывшие к гостю, могут находиться в номере до 20:00 часов с разрешения Администрации. После указанного                  времни эти лица считаются проживающими в номере и с них берется оплата.

      14.   Гостям и приглашенным лицам, категорически запрещено оставлять несовершеннолетних детей без присмотра. 

      В игровой комнате, детской площадке, спортивной площадке дети должны находиться под присмотром родителей или иных            сопровождающих их взрослых.

      15.    В целях опеспечения Вашего комфортного времяпровождения, просим уважительно относиться друг к другу:

       · Не нарущать покой проживающих после 23:00

       · Запрещено проживать с животными

       · Не загрязнять территорию зоны отдыха

       · Курить в специально отведенных местах

       · Употреблять чрезмерное количество алкоголя

      16. Зона отдыха не несет ответственности за работу городских служб (плановое/ аварийное отключение электрической и                 тепловой энергии, водоснабжения).

      17. В случае отсутствия (отключения) центрального электроснабжения, зона отдыха не обязана обеспечивать работу
      электрического оборудования.

      18. Режим работы бара до 00:00. Музыка до 23:00.

      19. На территорию бара вход со своей едой и напитками строго запрещен.

      20. При утере ключей Гостем взимается штраф 5000 тенге.

      21.   Проживание с домашними животными строго запрещено!!! В случае нахождения животного на территории взимается                штраф 50 000 тенге.

      22. Не разрешается брать с собой на пляж полотенца из номеров, покрывал и прочее штраф 15000 тенге.

      23. В случае нанесения материального ущерба Зоне Отдыха «RIVERA» администрация вправе взыскать сумму нанесенного              ущерба (в соответствии с прейскурантом на взыскание суммы ущерба, либо в соответствии с суммой определенной                            администратором). В случае нарушения порядка и правил проживания  зоны отдыха «RIVERA», Администрация в праве                      вызвать полицию и решать ситуацию на уровне Законодательства РК. Все издержки возмещаются за счет правонарушителя. 

       24. Уборка номеров производится по запросу и в присутствии отдыхающих (оставить заявку в Администрации можно по тел. +7-757-36-04),           смена полотенец и постельного белья 1 раз в 5 дней, для чего Гостям необходимо обеспечить доступ персонала в номер. Ежедневная 

       смена белья возможна за доволнительную плату.

       25. Внесение предоплаты или оплаты за проживание означает согласие Гостя с настоящими правилами.

       Благодарим за понимание и желаем Вам приятного отдыха!